Politique d’expédition

Cette politique est conçue pour vous informer clairement de nos procédures d'expédition.

En passant une commande sur ce site, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

Frais d'expédition : Tous les frais liés à votre commande, y compris les taxes et les frais d'expédition, sont clairement indiqués avant la validation du paiement. Aucun frais caché. Zone de service Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France métropolitaine. Nous ne livrons pas à l'international pour le moment.

Si vous avez un doute sur la livraison dans votre région, contactez-nous à contact@hardset.fr.

Délais de livraison estimés Traitement avant expédition : 1–2 jours ouvrés (lundi au vendredi) Transit après expédition : 4–5 jours ouvrés (lundi au vendredi) Délai total estimé : 5–7 jours ouvrés (lundi au vendredi) Les commandes passées le week-end sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Suivi de commande Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès l'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande sur https://hardset.fr/apps/parcelpanel.

Modification de l'adresse de livraison Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. Une fois la commande expédiée, il ne nous est plus possible de la modifier. Annulation de commande Vous pouvez annuler votre commande avant son expédition, idéalement dans les 12 heures. Si la commande a déjà été expédiée, référez-vous à notre politique de retours. Colis endommagé en transit Si vous constatez qu'un colis est endommagé à la livraison, refusez-le si possible et contactez-nous immédiatement à contact@hardset.fr. Politique de retour Nous acceptons les retours pour n'importe quelle raison dans les 30 jours suivant la réception. Consultez notre politique de retours et remboursements. Contact Hardset — 1, La Briqueterie, 4970 Stavelot, Belgique Téléphone : +32 489 70 48 55 E-mail : contact@hardset.fr Du lundi au vendredi de 8h à 18h